Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 6 Nisan 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

1.2 Alıcı (Tüketici)

Hizmeti satın alan ve sipariş sırasında bilgileri kaydedilen gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşme Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait usf.com.tr web sitesi ve Telegram platformu üzerinden satın aldığı yapay zeka destekli dijital iş takip araçlarının ("Hizmet") sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Satıcı tarafından sunulan hizmetler, Telegram mesajlaşma uygulaması üzerinden çalışan yapay zeka destekli dijital araçlardır:

• Çek/Senet Takip Aracı
• Mail Yönetim Aracı
• Müşteri Takip Aracı
• Görev Yönetim Aracı
• Akıllı Hatırlatma Aracı
• Günlük Rapor Aracı

Her bir araç, bağımsız olarak abonelik ile sunulmaktadır. Hizmetin niteliği dijital içerik/hizmet olup fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

4. Fiyat ve Ödeme Koşulları

• Fiyat: Her araç için aylık 500 TL (KDV dahil)
• Deneme Süresi: İlk 7 gün ücretsiz
• Ödeme Yöntemi: Kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı)
• Faturalama: Aylık otomatik yenileme şeklinde uygulanır
• Para Birimi: Türk Lirası (TL)

Fiyatlar, önceden bildirilmek kaydıyla değiştirilebilir. Mevcut abonelik dönemindeki fiyat değişiklikleri, bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

5. Hizmet Teslimatı

Hizmet, dijital ortamda sunulmaktadır. Ödeme onayının ardından:

• İlgili Telegram botu anında aktif edilir
• Kullanım kılavuzu Telegram üzerinden iletilir
• Kurulum desteği sağlanır (10 dakika içinde tamamlanır)

Dijital hizmet olması sebebiyle fiziksel kargo veya teslimat süresi bulunmamaktadır.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:

• Tüketici, hizmetin satın alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için info@usf.com.tr adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde, ödenen bedel en geç 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

Not: Ücretsiz deneme süresi (7 gün) içinde iptal edilmesi halinde herhangi bir ücret tahsil edilmez.

7. Genel Hükümler

• Alıcı, hizmeti yalnızca kendi işletmesi için kullanabilir; üçüncü kişilere devredemez.
• Satıcı, hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulacağını garanti etmez; ancak en iyi hizmeti sunmak için azami çabayı gösterir.
• Satıcı, hizmette değişiklik yapma, güncelleme veya yeni özellik ekleme hakkını saklı tutar.
• Alıcı'nın sözleşme koşullarına aykırı davranması halinde, Satıcı hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda:

• Tüketici, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurarak çözüme kavuşturabilir.
• Parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Başvurular, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki yetkili mercilere yapılabilir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, hizmeti satın almakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.